賃貸住宅の入居者の連帯保証を請け負っている家賃保証会社の業界団体「賃貸保証制度協議会」は１９日開いた総会で、入居者の信用情報を共同で管理する計画を一時的に凍結することを決めた。いわゆる「ブラックリスト」に載った人の住まい探しが困難になる恐れが指摘され、保証会社の一部からも「慎重に議論するべきだ」との意見が出て、急きょ方向転換した。

　家賃保証会社は入居者から一定の保証料をとる代わりに、入居者が家賃を滞納した場合は一時的に立て替えている。当初計画では、今月末に設立する新法人「全国賃貸保証業協会」が、参加企業から入居者の支払い状況や滞納額などの情報を集め、データベース（ＤＢ）化する予定だった。一度でも滞納すると、各社の判断によっては「ブラックリスト」に入れられる可能性があり、国土交通省も「やむを得ず滞納した借り主らも登録され、賃貸住宅市場から排除されるのではないか」（住宅総合整備課）と懸念を示していた。

　業界では「きちんと支払っている入居者の『ホワイトリスト』も構築されることになり、消費者にとってはメリットがある」との声も根強かったが、最終的に「協議会」のメンバー約４０社のうち十数社が不参加に回った模様だ。このため、１９日の総会ではＤＢ化を正式な議題として取り上げることを見送り、引き続き検討することにした。

　一方、この日の総会では保証会社の悪質な追い出し行為を防ぐ「自主ルール」を改定した。家賃を肩代わりした分の回収にあたっては、消費者契約法が定める年利１４．６％を超える遅延損害金などの請求を禁じた。督促方法についても、貸金業法にならい、入居者に午後９時〜午前８時に電話をかけたり、入居者宅などを訪問したりすることを禁止。追い出し行為の代表例とされる鍵交換や家財処分なども禁じた。（久保智、織田一、室矢英樹）

2009年8月20日　AsahiCom

　日経ＢＰ社の「日経パソコン」は、パソコンのブランドイメージとユーザー満足度を調べ、「パソコン　ブランドイメージ・満足度ランキング」として公表した。ブランド認知度１位はソニー「ＶＡＩＯ（バイオ）」。総合満足度の首位はノート部門がレノボ・ジャパン、デスクトップ部門がエプソンダイレクトだった。レノボはキーボードの操作性、エプソンは購入前後のサポートの評価が高かった。

　ブランド認知度の２位は東芝「ｄｙｎａｂｏｏｋ（ダイナブック）」。バイオとともに実際に使っている人が多かった。一方、アップル「ｉＭａｃ」は買った人が少ないのに５位だった。対照的だったのが、ＮＥＣ「ＬａＶｉｅ」や富士通「ＦＭＶ―ＢＩＢＬＯ」で、ユーザーが多い割に認知度は低かった。

　総合満足度でノート部門の２位だったパナソニックは本体サイズや重量に対する評価が高かった。デスクトップ部門で２位の日本ヒューレット・パッカード（ＨＰ）は高い価格性能比などが評価された。(23:01)

2009/08/19　Nikkei Net

　家電量販店のコジマは19日、太陽光発電装置の販売強化のため、全223店に専門スタッフを配置すると発表した。太陽光パネルの取り付け方法など専門知識の習得が必要な社内資格制度を設けて、10月１日までに社員500人に資格を取らせる。パネルの月間受注額を現在の10倍以上の40億円に引き上げる。

　９月１日に本社内に「太陽光発電推進室」を設けて、専用研修センターをつくる。同時に先行して資格取得した社員を主要都市の35店に配置する。これまでも太陽光発電装置は扱っていたが、担当者によって知識レベルにばらつきがあった。

　資格は主に既存店舗のオール電化販売担当社員に取らせる。店舗では来店客からの施工相談を受け付けるほか、国や自治体などの補助金申請手続き代行もする。

2009年08月19日　Nikkei BizPlus